为深入贯彻《山西省物业管理条例》新规要求，落实我区《万柏林区推进“物业+养老”服务实施方案》工作部署，切实保障社区居民合法权益，尤其聚焦老年群体在居住环境、服务保障等方面的核心需求，12月18日，万柏林区民政局指导柏林银辉志愿者团队，在西华苑社区成功开展《物业新规社区行》专题讲座活动，以政策普及赋能社区治理，以精准服务护航老年安居。 

本次讲座紧扣《山西省物业管理条例》新规要点，结合社区治理实际与老年群体生活需求，采用“条例解读+案例分析+互动答疑”的多元形式，重点围绕物业权益、服务标准、纠纷处理三大核心内容展开。讲座特别聚焦老年群体关切，解读了新规中物业企业在适老化设施管护、养老服务配套等方面的法定责任，明确了物业在老年服务、居住安全等领域的规范要求，同时通过案例讲解，指导老年居民运用新规维护自身合法权益。

讲座现场，柏林银辉志愿团队专业讲师为居民答疑解惑，尤其针对老年居民提出的“小区适老化改造申请流程”“养老服务设施与物业协同管理”等热点问题，结合《万柏林区推进“物业+养老”服务实施方案》相关举措进行逐一回应和详细指导，现场互动氛围热烈。不少老年居民表示，此次讲座既让大家读懂了物业新规，更明确了自身在养老服务方面的合法权益，感受到了民政部门和社区的贴心关怀。

此次活动是万柏林区民政局深化社区治理、优化养老服务的重要举措。下一步，万柏林区民政局将持续以《山西省物业管理条例》新规落地为契机，进一步落实《万柏林区推进“物业+养老”服务实施方案》，推动物业企业与社区养老服务深度融合，进一步完善适老化服务配套、强化养老服务监管、畅通权益保障渠道，切实提升社区居民尤其是老年群体的幸福感、获得感和安全感，为构建和谐安居的社区环境奠定坚实基础。

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