4月14日下午，万柏林区社会救助交流座谈会在万柏林街道办事处会议室召开。区民政局相关负责人、社会救助中心工作人员、万柏林区街道工作人员以及社区救助工作人员参会，围绕提升救助工作质效、纠治工作短板开展交流，推动社会救助工作落地见效。

会议开篇，区民政局负责人开展政策宣讲培训，解读社会救助扩围增效要求、上级部署及工作意义，明确工作方向与重点；随后逐条解读《低保等社会救助扩围增效若干措施》，结合基层实操厘清标准，并分享三个其他街道的优秀案例，传递先进经验、解答实操困惑，助力参会人员吃透运用政策。

之后，万柏林街道各社区救助工作负责人结合自身工作实际，提出在政策执行、个案帮扶等工作中遇到的痛点难点。会上，一位社区工作人员分享了辖区内的特殊帮扶案例：辖区一户困难群众术后被评定为植物人，需专人护理照料。虽其丈夫有工资收入，但收入远不足以覆盖护工费用，家庭生活陷入困境，工作人员对帮扶方案一时难以确定，便在会上提出求助。区民政局及社会救助中心工作人员认真听取情况后，现场结合相关政策给出解决方案：建议先为当事人办理残疾人认证，再将患者转入专业护理机构，通过护理费抵扣政策减轻家庭经济压力。针对家属因工作繁忙无法到场办理认证的问题，负责人表示残联可提供上门认证服务，该项服务已有多次成功实践，流程规范成熟。

区民政局相关负责人及社会救助中心工作人员对其他参会人员提出的问题也逐一回应，与大家热烈讨论、凝聚共识。此次会议提升了基层救助工作人员的政策水平与履职能力，搭建了交流研讨平台，为社会救助工作提质增效奠定基础。区民政局切实履行牵头统筹职责，通过政策传导、案例示范、问题研判，推动救助资源精准高效落地，打通服务困难群众 “最后一公里”，兜牢民生保障底线。

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